Asertivita v mezilidských vztazích
Zdravé sebeprosazení a přesvědčivé vystupování jsou významné interpersonální dovednosti, bez kterých se v řadě profesí dnes nelze vůbec obejít. Cestou k dosažení vnitřní rovnováhy a zvládnutí obtížných situací v pracovním i soukromém životě, aniž bychom se přitom dotýkali práv ostatních, může být právě asertivita. S jejími základními pravidly a dovednostmi se máte možnost seznámit.
Záměr
Prohloubit sebepoznání a rozvoj vlastní osobnosti, posílit osobní image, pozitivní myšlení a zdravé sebeprosazení, seznámit s vybranými asertivními právy a technikami, umožňujícími zvládání obtížných situací v pracovním i soukromém životě.
Určeno
Manažerům všech stupňů řízení, obchodním zástupcům, prodejcům, pracovníkům obchodních úseků a servisních oddělení, pracovníkům pověřeným vymáháním pohledávek, mistrům, asistentkám a sekretářkám, auditorům, zaměstnancům firem, státní správy, úřadů a institucí.
Obsah
- Asertivita jako součást efektivní komunikace
- Agresivní, asertivní a pasivní chování
- Jak se účinně bránit manipulaci a agresivitě, zvládání emocí – svých i druhé strany
- Přehled asertivní práv a zásad
- Nejdůležitější asertivní techniky a dovednosti
- Možná řešení obtížných a konfliktních situací s využitím asertivních dovedností
- Využití asertivity na pracovišti
- Ukázka vybraných asertivních technik, zaměřených především na pozitivní vztah, obranu proti manipulaci a agresivitě
- Test, cvičení, modelové situace
Zakončení
Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ o absolvování s uvedením rozsahu 16 hodin a obsahové náplně kurzu.
Poznámka
- den 08:30 – 09:00 Prezence
09:00 – 17:00 Odborný program - den 08:00 – 16:00 Odborný program
Během programu bude účastníkům podáno občerstvení (káva, čaj, minerálka, chlebíčky, ovoce, zákusek).
Kurz je možno realizovat jako podnikový přímo u zákazníka se zaměřením na jeho vlastní problematiku. Nabídku na vyžádání rádi zpracujeme.
Cena kurzu
6400 Kč/osoba bez DPH (7744 Kč včetně 21 % DPH)
Cena platí pro 1 osobu v otevřeném kurzu.
Rádi Vám připravíme tento kurz i v podnikovém provedení u Vás ve firmě včetně možnosti on-line semináře.
Termíny
11. 10. - 12. 10. 2022 prezenční kurz | akce 934 6400 Kč + DPH |
Lektoři

Místo konání
Penzion Šenk Pardubice
Chrudimská1315
537 01 Pardubice
GPS: 50°1'8.893"N, 15°46'19.465"E