Obchod a marketing
Obchod a marketing
Obchodní dovednosti
- Komunikace s klienty: Aktivní naslouchání, budování důvěry, prezentace produktů a služeb.
- Prezentační dovednosti: Struktura prezentace, rétorika, práce s řečí těla a audiovizuálními technologiemi.
- Vyjednávání: Efektivní vyjednávací strategie, taktiky a techniky, dosažení win-win situace.
- Uzavírání obchodů: Práce s námitkami, finalizace obchodu a budování dlouhodobých obchodních vztahů.
- Strategie a marketing: Definování cílů, analýza trhu, marketingové strategie a nástroje.
