Interní auditor systémů dle normy ISO 19011
Ovládněte umění auditu podle mezinárodního standardu ISO 19011. Naučte se, jak plánovat a vést efektivní interní audity, které skutečně pomáhají zlepšovat firemní procesy. Ať už jste začínající, nebo zkušený auditor, tento kurz posune vaše dovednosti na novou úroveň a splní požadavky na povinné doškolení.
Vybrat termín a přihlásit seNejbližší termín:
Pro koho je kurz ideální?
Bez omezení
Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.
Vstupní předpoklady
Kurz je vhodný jak pro stávající interní auditory, kteří si potřebují obnovit a rozšířit své znalosti, tak pro úplné začátečníky, kteří se chtějí stát auditory. Základní orientace v některém ze systémů managementu (např. ISO 9001, ISO 14001) je výhodou, nikoli však podmínkou.
Doporučujeme absolvovat
- Interní auditory QMS, EMS, BOZP a dalších systémů
- Manažery kvality, environmentu a bezpečnosti práce
- Představitele managementu pro systémy řízení
- Zájemce o výkon funkce interního auditora
- Všechny, kteří potřebují povinné doškolení auditorů
Co si z kurzu odnesete?
- Získáte kvalifikaci pro provádění interních auditů.
- Naučíte se plánovat, vést a vyhodnocovat audity.
- Pochopíte požadavky normy ISO 19011:2018.
- Splníte si povinnost pravidelného doškolení.
- Zvýšíte přínos auditů pro vaši organizaci.
- Posílíte svou odbornou pozici a kariérní růst.
- Praktické podklady a šablony pro auditování.
- Příklady z reálné auditorské praxe.
- Osvědčení o absolvování v češtině a angličtině.
- Doklad o splnění požadavku na povinné doškolení.
Vyberte si termín
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Ing. Helena Nováková
Expert na QMS dle ISO 9001 a ISO13485, interní auditor a poradce v oblasti kvality.
Zobrazit kompletní profil- Systémy managementu kvality (QMS) dle ISO 9001
- QMS pro zdravotnické prostředky dle ISO 13485
- Požadavky amerického trhu na QMS (FDA 21 CFR Part 820/QMSR)
- Analýza rizik pro výrobce zdravotnických prostředků
- Interní audit systémů kvality
- Audity dodavatelů
Bc. Radek Šilar
Praktik v řízení kvality, který propojuje normy s reálným světem výroby.
Zobrazit kompletní profil- Interní audit kvality
- Procesní řízení
- IATF 16949
- VDA 6.3
- ISO 9001
Co se na kurzu naučíte?
Staňte se profesionálním interním auditorem. Náš kurz vás provede normou ISO 19011:2018, naučí vás plánovat, vést a vyhodnocovat audity efektivně. Získejte a udržte si kvalifikaci potřebnou pro auditování systémů kvality, EMS, BOZP a dalších.
Osnova kurzu
- Změny v normě ČSN EN ISO 19011:2018 - Seznámíme vás s klíčovými novinkami, včetně přístupu založeného na posuzování rizik a příležitostí.
- Principy auditování - Probereme sedm základních principů, které jsou základem pro efektivní a spolehlivý audit, jako je integrita a objektivita.
- Řízení programu auditu - Naučíte se, jak sestavit, implementovat a monitorovat celoroční plán interních auditů, aby byl efektivní.
- Proces auditu v praxi - Projdeme si všechny fáze: od plánování a přípravy přes realizaci na místě až po zpracování srozumitelné zprávy z auditu.
- Kompetence a hodnocení auditorů - Ukážeme si, jaké znalosti a dovednosti by měl auditor mít a jak jeho způsobilost udržovat a neustále rozvíjet.
- Praktické zkušenosti a příklady - Podělíme se o reálné příklady a scénáře z auditů systémů managementu, například podle normy ISO 9001.
Zajímá vás toto téma?
Zobrazit podrobný popis kurzu
Interní audity systémů jsou klíčovým nástrojem pro ověřování a zlepšování jakéhokoliv systému řízení ve vaší firmě, ať už se jedná o systém kvality (ISO 9001), životní prostředí (ISO 14001) bezpečnost práce, bezpečnosti informací a jiných. Aby však byly audity skutečným přínosem a ne jen formální kontrolou, musí být prováděny profesionálně a systematicky. Právě k tomu slouží mezinárodní norma ČSN EN ISO 19011, která je univerzálním návodem pro auditory.
Náš kurz vás provede kompletním procesem auditu přesně podle požadavků této normy ve její aktuální verzi. Naučíte se, jak efektivně naplánovat program auditů, jak se připravit na konkrétní audit, jak jej vést, správně se ptát a jak formulovat zjištění a psát zprávu, které každý porozumí. Zaměříme se na praktické dovednosti, sedm základních principů auditování a moderní přístup založený na posuzování rizik a příležitostí, abyste dokázali zaměřit pozornost tam, kde je to nejdůležitější.
Toto školení je ideální pro všechny stávající auditory, kteří si potřebují udržet svou odbornou způsobilost, jelikož splňuje požadavek na povinné periodické doškolení. Kurz můžete absolvovat prezenčně v Hradci Králové, připojit se online, nebo si jej objednat jako firemní školení na míru. Po jeho absolvování budete schopni vést interní audity, které vaší firmě skutečně pomohou se zlepšovat.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Délka kurzu
- 1 den
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Kurz je zakončen závěrečným testem pro ověření znalostí. Po jeho úspěšném absolvování obdrží každý účastník osvědčení o absolvování v českém i anglickém jazyce, které slouží jako doklad o udržování odborné způsobilosti auditora.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Průběh online kurzu
- Ke kurzu se připojíte přes odkaz, který Vám pošleme cca týden před začátkem. Stačit Vám bude běžný webový prohlížeč a počítač s funkčním mikrofonem, kamera je výhodou.
- Doporučujeme se připojit 15 minut před začátkem, abychom si stihli ověřit, že vše funguje.
Často se nás ptáte
Je tento kurz dostatečný, abych se stal interním auditorem?
Ano, tento kurz vám poskytne všechny potřebné teoretické znalosti a praktické dovednosti pro výkon funkce interního auditora. Pro auditování specifických systémů (např. kvality dle ISO 9001) je pak ideální tento kurz zkombinovat se školením zaměřeným na danou konkrétní normu.
Jak často bych měl/a jako auditor absolvovat doškolení?
Norma přímo nestanovuje pevný interval, ale v praxi je všeobecně uznávaným standardem udržovat odbornou způsobilost auditorů absolvováním odborného doškolení minimálně jednou za tři roky. Náš kurz tento požadavek plně pokrývá a obdržíte o tom oficiální doklad.
Co když neuspěji u závěrečného testu?
Naším cílem je, abyste látku pochopili a uspěli. Lektor s vámi vše podrobně probere a na test vás připraví. Pokud by se vám přesto test nepovedl, lektor s vámi individuálně probere problematické oblasti a nabídneme vám možnost opravného termínu. Zvládne to opravdu každý.
Máte jiný dotaz?
Ptáte se k tématu (FAQ)
Co přesně znamená „kompetence auditora“?
Kompetence auditora je soubor jeho osobních vlastností (např. etický, všímavý, diplomatický), znalostí (např. znalost norem, procesů firmy) a dovedností (např. vedení rozhovoru, plánování, analýza dat). Norma ISO 19011 stanovuje, jak tyto kompetence definovat, hodnotit a udržovat, například prostřednictvím pravidelného školení.
Musí se podle této normy auditovat jen certifikované systémy?
Vůbec ne. Norma ISO 19011 je univerzální návod a její principy můžete použít pro audit jakéhokoliv systému nebo procesu ve firmě, i když není certifikovaný. Pomůže vám například provést audit dodržování interních směrnic, legislativních požadavků nebo efektivnosti konkrétního oddělení. Je to nástroj pro zlepšování, nejen pro certifikaci. V poslední době je znalost této normy stále více požadovaná v automotive i pro auditování procesů a produktů.
