Profesionální e-mail a dopis – od záměru k úpravě
Naučte se psát e-maily a dopisy, které budují respekt a profesionální image. Získejte jistotu v gramatice, stylizaci i moderních normách (ČSN 01 6910). Vaše psaná komunikace se stane Vaší nejlepší vizitkou.
Pro koho je kurz ideální?
Bez omezení
Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.
Vstupní předpoklady
Kurz je určen pro všechny úrovně pokročilosti, od začátečníků po zkušené pisatele, kteří si chtějí osvěžit a standardizovat své znalosti. Není vyžadována žádná specifická vstupní znalost.
- Administrativní pracovníky a asistentky
- Odborné pracovníky a specialisty
- Vedoucí pracovníky a manažery
- Pracovníky obchodu a marketingu
- Všechny, kdo chtějí psát profesionálně
Co si z kurzu odnesete?
- Získáte jistotu ve Vašem psaném projevu.
- Naučíte se psát srozumitelně, stručně a profesionálně.
- Zrychlíte svou přípravu textů a ušetříte čas.
- Osvojíte si pravidla pro správné oslovení a pozdravy.
- Budete se orientovat v normě ČSN 01 6910.
- Vyhnete se trapným chybám v gramatice a stylizaci.
- Osvědčení v českém a anglickém jazyce
- Kompletní zpracované podklady ke kurzu
- Osvědčené postupy od zkušeného lektora
- Praktické ukázky a vzory textů
Vyberte si termín
Máte zájem o tento kurz?
Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Mgr. Jan Táborský
Jazykový expert z Ústavu pro jazyk český, který pozvedne úroveň vašich textů.
Zobrazit kompletní profil- Pravopis a gramatika českého jazyka
- Stylistika
- Jazyková korektura
- Editace textů
- Tvorba a úprava dokumentů
Co se na kurzu naučíte?
Získejte jistotu v psané komunikaci. Tento praktický kurz Vás naučí psát profesionální, srozumitelné a bezchybné e-maily a dopisy. Provedeme Vás celým procesem od plánování obsahu, přes volbu správného stylu a tónu, až po finální korekturu. Osvojíte si moderní standardy (včetně ČSN 01 6910), naučíte se správně používat oslovení, pozdravy a efektivní fráze. Na praktických příkladech si ukážeme, jak se vyhnout nejčastějším chybám, které snižují Vaši profesionalitu. Kurz je určen pro všechny, kdo chtějí, aby jejich psaný projev byl jejich nejlepší vizitkou.
Osnova kurzu
- Normy a standardy v korespondenci - Seznámení s relevantními normami (např. ČSN 01 6910) a moderními zvyklostmi.
- Fáze před psaním - Čemu věnovat pozornost, než začnete psát – cíl, adresát, klíčové sdělení.
- Efektivní strategie tvorby textu - Jak text strukturovat, aby byl srozumitelný a vedl k cíli.
- Kultivovaná stylizace - Zásady profesionálního stylu, správná volba oslovení, vhodné fráze a obraty, jak se vyhnout stylistickým klišé.
- Nejčastější pravopisné chyby - Praktické opakování problematických jevů (interpunkce, velká písmena, shoda).
- Formální požadavky - Formální náležitosti dopisu (adresa, datum, podpis) a specifika e-mailu (předmět, podpis).
- Praktické ukázky a opravy - Analýza a oprava konkrétních textů z praxe (obchodní, úřední korespondence).
Zajímá vás toto téma?
Zobrazit podrobný popis kurzu
Každý e-mail a dopis, který odešlete, je vizitkou Vás i Vaší firmy. Malá chyba v oslovení, stylistická neobratnost nebo pravopisná chyba může pokazit celkový dojem a snížit Vaši profesionalitu. V dnešní digitální době, kdy je psaná komunikace klíčová, je snadné ztratit se v tom, co je ještě přijatelné a co už je za hranou. Mnoho lidí si není jistých moderními standardy a tráví zbytečný čas přepisováním textů.
Tento kurz Vás provede celým procesem tvorby profesionální korespondence. Nejde jen o gramatiku. Naučíme Vás, jak efektivně plánovat obsah, zvolit správný tón a styl pro danou situaci a jak text strukturovat, aby byl srozumitelný a vedl k cíli. Zaměříme se na zásady kultivované stylizace, moderní fráze, správná oslovení a pozdravy. Projdeme si i relevantní normy, jako je ČSN 01 6910, a ukážeme si na praktických příkladech nejčastější chyby a jak se jim vyhnout.
Kurz je určen pro všechny úrovně – od asistentek po manažery. Je veden praktickou formou s ukázkami textů z reálné praxe. Probíhá jako prezenční školení v našich prostorách v Hradci Králové, ale rádi ho pro Vás připravíme i jako online kurz. Pro firmy nabízíme efektivní podnikové školení na míru (on-site) přímo ve Vašich kancelářích, například v Pardubicích a okolí.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ v češtině a angličtině o absolvování s uvedením rozsahu kurzu a obsahové náplně kurzu, bez omezení platnosti osvědčení.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Často se nás ptáte
Kde se kurz koná?
Náš prezenční kurz se koná v Hradci Králové. Tento kurz ale nabízíme také jako živé online školení nebo jako firemní kurz, který uspořádáme přímo u Vás (např. v Pardubicích a okolí).
Je kurz vhodný i pro mě, když píšu jen e-maily a ne dopisy?
Ano, kurz je zaměřen primárně na moderní e-mailovou komunikaci. Principy stylizace, gramatiky a profesionálního přístupu jsou stejné. Formálním dopisům se věnujeme okrajově z hlediska norem.
Co si mám na kurz připravit?
Nepotřebujete nic speciálního, stačí Vám poznámkový blok. Všechny podklady, vzory a praktické tipy od nás obdržíte.
Máte jiný dotaz?
Ptáte se k tématu (FAQ)
Jak správně oslovit v e-mailu, když neznám jméno?
Vždy se snažte jméno zjistit. Pokud to není možné, vyhněte se neosobnímu „Dobrý den“. Raději použijte oslovení podle funkce, např. „Vážená paní vedoucí“ nebo „Vážení pracovníci oddělení...“. V kurzu si ukážeme mnoho dalších variant.
Co je to norma ČSN 01 6910 a musím ji dodržovat?
Je to česká norma pro úpravu písemností. Definuje, jak psát adresy, datumy, zkratky nebo strukturovat dopis. Není sice právně závazná, ale její dodržování je známkou profesionality. Na kurzu si projdeme to nejdůležitější, co potřebujete vědět.
Jaký je rozdíl mezi „S pozdravem“ a „S přátelským pozdravem“?
„S pozdravem“ je univerzální, profesionální a neutrální pozdrav. „S přátelským pozdravem“ (nebo „Se srdečným pozdravem“) je méně formální a hodí se tam, kde již máte s adresátem navázaný vřelejší vztah. V kurzu probereme, jakou frázi kdy zvolit.
