Strategická interní komunikace pro úspěšnou firmu
Proměňte komunikaci z problému na Vaši největší konkurenční výhodu. Naučte se, jak informovat, motivovat a zapojit své zaměstnance tak, aby táhli za jeden provaz a pomohli firmě růst.
Pro koho je kurz ideální?
Bez omezení
Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.
Vstupní předpoklady
Pro účast na kurzu nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti z oblasti komunikace. Kurz je přínosný pro zkušené manažery i pro ty, kteří s nastavováním firemní komunikace teprve začínají.
Doporučujeme absolvovat
- Majitele a ředitele firem
- HR manažery a personalisty
- Specialisty interní a marketingové komunikace
- Vedoucí oddělení a týmové lídry
- Každého, kdo chce zlepšit tok informací a spolupráci ve firmě
Co si z kurzu odnesete?
- Zvýšíte angažovanost a motivaci svých zaměstnanců.
- Snížíte počet nedorozumění a komunikačních šumů.
- Posílíte firemní kulturu a pocit sounáležitosti.
- Urychlíte přijímání změn a inovací ve firmě.
- Snížíte riziko fluktuace klíčových zaměstnanců.
- Zlepšíte celkovou efektivitu a spolupráci mezi týmy.
- Osvědčení o absolvování v českém a anglickém jazyce
- Praktický checklist pro audit Vaší současné interní komunikace
- Šablony pro vytvoření základní komunikační strategie
- Tipy na osvědčené digitální nástroje pro interní komunikaci
Vyberte si termín
Máte zájem o tento kurz?
Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Mgr. Bohdana Kašparová
Expertka na komunikaci a firemní kulturu, oceněná jako Lektorka roku.
Zobrazit kompletní profil- Firemní kultura a hodnoty
- Interní a externí komunikace
- Mediace a řešení konfliktů
- Osobní rozvoj a time management
- Prezentační dovednosti a prožitkové učení
Zdeněk Tesař
HR profesionál a pedagog, který propojuje svět byznysu a lidského rozvoje.
Zobrazit kompletní profil- HR procesy a strategie
- Manažerské dovednosti
- Pracovní právo v praxi
- Lektorské a prezentační dovednosti
- Firemní kultura a hodnoty
Co se na kurzu naučíte?
Přestaňte hasit komunikační požáry a začněte strategicky budovat prostředí, kde informace plynou správným směrem. Na tomto praktickém kurzu se naučíte, jak nastavit interní komunikaci, která zvyšuje angažovanost zaměstnanců, posiluje firemní kulturu a podporuje růst Vaší firmy.
Osnova kurzu
- Audit a strategie komunikace – Kde jste teď a kam se chcete dostat? Zanalyzujeme Vaši současnou situaci a naučíte se, jak nastavit komunikační strategii, která podporuje Vaše obchodní cíle.
- Nástroje a kanály – Intranet, newsletter, mobilní aplikace, nebo osobní setkání? Probereme, jak vybrat a efektivně kombinovat správné komunikační kanály pro různé cílové skupiny a typy zpráv.
- Obsah, který zaujme – Jak tvořit obsah, který budou zaměstnanci skutečně číst a vnímat? Zaměříme se na srozumitelnost, vizualizaci informací a storytelling.
- Role manažerů v komunikaci – Proč jsou přímí nadřízení klíčoví? Podíváme se na jejich roli a na to, jak je v komunikaci podpořit.
- Komunikace změn a krizových situací – Jak komunikovat citlivá a nepopulární témata tak, abyste si udrželi důvěru zaměstnanců.
- Zpětná vazba a dialog – Jak vytvořit kulturu otevřenosti a nastavit funkční systém zpětné vazby, která je vítaným nástrojem rozvoje.
- Měření a vyhodnocování – Jak zjistit, zda Vaše komunikace funguje? Ukážeme si jednoduché metody měření angažovanosti a dopadu komunikace.
Zajímá vás toto téma?
Zobrazit podrobný popis kurzu
Víte, co odlišuje prosperující firmy od těch, které stagnují? Není to produkt ani technologie, ale kvalita interní komunikace. Právě ona je klíčem k efektivní spolupráci, vysoké angažovanosti zaměstnanců a silné firemní kultuře. Pokud informace ve Vaší firmě proudí chaoticky, vede to k nedorozuměním a demotivaci. Naopak, strategicky řízená komunikace vytváří prostředí důvěry, kde každý ví, co se od něj čeká a proč je jeho práce důležitá.
Tento kurz není jen o tom, jak psát lepší e-maily. Je to strategický průvodce, jak nastavit komunikační procesy, které skutečně fungují a podporují Vaše firemní cíle. Naučíte se, jak si vytvořit komunikační strategii, jaké nástroje a kanály zvolit pro různé typy sdělení a jak klíčové informace vizualizovat, aby byly srozumitelné a zapamatovatelné pro všechny. Zaměříme se i na to, jak komunikovat změny a citlivá témata.
Školení je plné praktických příkladů, případových studií a interaktivních cvičení. Ať už jste majitel firmy, HR manažer nebo vedoucí týmu, odnesete si konkrétní návod, jak komunikaci ve Vaší firmě posunout na vyšší úroveň. Kurz probíhá v Hradci Králové, ale rádi pro Vás připravíme i firemní kurz na míru (např. v Pardubicích) nebo v praktické online formě.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Po absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení v českém a anglickém jazyce.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Často se nás ptáte
Budeme na kurzu probírat konkrétní softwarové nástroje?
Ano, představíme si přehled moderních nástrojů pro interní komunikaci. Důraz ale klademe na strategii a výběr nástroje, který odpovídá Vašim cílům a firemní kultuře, nikoliv na technické školení konkrétního softwaru.
Je kurz určen spíše pro manažery, nebo i pro řadové zaměstnance?
Kurz je primárně určen pro ty, kdo mají interní komunikaci ve firmě na starosti nebo ji mohou ovlivnit – tedy pro vedení, HR, marketing a vedoucí pracovníky. Pro řadové zaměstnance nabízíme specializované kurzy zaměřené na komunikační dovednosti a týmovou spolupráci.
Můžeme na kurzu řešit naši konkrétní situaci a komunikační problémy?
Ano, diskuze a řešení konkrétních příkladů z praxe účastníků je klíčovou součástí kurzu. Pro hloubkové řešení Vaší firemní situace a nastavení komplexní strategie je nejvhodnější formou podnikový kurz na míru, kde se můžeme plně věnovat pouze Vám.
Máte jiný dotaz?
Ptáte se k tématu (FAQ)
Jak měřit úspěšnost a návratnost investic do interní komunikace?
Úspěšnost interní komunikace lze měřit na několika úrovních. Můžete sledovat metriky kanálů (např. čtenost intranetu), ale důležitější je sledovat dopad na byznys. Pravidelné průzkumy angažovanosti a spokojenosti zaměstnanců, sledování míry fluktuace nebo rychlost adopce změn jsou klíčové ukazatele (KPI), které Vám ukáží reálnou návratnost.
Jak efektivně komunikovat nepopulární změny, například propouštění?
Klíčová je včasnost, transparentnost a empatie. Komunikujte co nejdříve, buďte upřímní ohledně důvodů a projevte pochopení pro emoce zaměstnanců. Manažeři musí být perfektně připraveni odpovídat na otázky. Důležité je také jasně komunikovat, co to znamená pro ty, kteří ve firmě zůstávají, a jaká je vize do budoucna.
Máme malou firmu bez HR oddělení. Má pro nás takový kurz smysl?
Rozhodně ano. Principy efektivní komunikace jsou univerzální a v menších firmách je jejich zavedení často rychlejší. Právě v malém týmu může špatná komunikace napáchat obrovské škody. Kurz Vám dá jednoduché a praktické nástroje, které zvládne implementovat sám majitel nebo pověřený pracovník a které okamžitě zlepší atmosféru a efektivitu.
Jaké jsou největší chyby v interní komunikaci?
Nejčastější chybou je považovat interní komunikaci za jednosměrné informování, nikoliv za dialog. Dalšími jsou nepravidelnost, nesrozumitelnost (korporátní jazyk), zahlcování zaměstnanců informacemi a podceňování role přímých nadřízených, kteří jsou pro zaměstnance nejdůvěryhodnějším zdrojem informací.
