Efektivní řízení dokumentace dle ISO 9001 a VDA 1
Udělejte si jednou provždy pořádek ve firemních dokumentech. Naučíme vás principy štíhlé a efektivní správy dokumentace podle norem ISO 9001 a VDA 1. Zvládnete celý životní cyklus dokumentu a připravíte se na každý audit s naprostým klidem. Získejte systém, který vám i celé firmě ušetří čas a nervy.
Vybrat termín a přihlásit seNejbližší termín:
Pro koho je kurz ideální?
Mírně pokročilý
U účastníků předpokládáme základní znalosti tématu.
Vstupní předpoklady
Pro tento kurz se předpokládá základní orientace v systémech managementu. Pokud s touto oblastí teprve začínáte, doporučujeme vám nejprve absolvovat kurz, který probírá základy řízení kvality (QMS) a normu ISO 9001, což vám poskytne potřebný základ.
- Manažery kvality, EMS a BOZP
- Správce dokumentace (Document Controllers)
- Interní auditory systémů managementu
- Asistentky a administrativní pracovníky
- Všechny, kdo tvoří a spravují firemní dokumenty
Co si z kurzu odnesete?
- Ušetříte čas a snížíte náklady na správu dokumentace.
- Snížíte riziko chyb plynoucích z použití neplatných postupů.
- Zajistíte hladký a úspěšný průběh interních i externích auditů.
- Zvýšíte efektivitu, pořádek a procesní disciplínu v celé firmě.
- Získáte cenné a praktické know-how pro vaši profesi.
- Zjednodušíte a zprůhledníte firemní procesy pro všechny kolegy.
- Osvědčení o absolvování v českém a anglickém jazyce.
- Komplexní školicí materiály a praktické příklady z praxe.
- Tipy a triky od lektora se zkušenostmi z desítek auditů.
Vyberte si termín
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Ing. Helena Nováková
Expert na QMS dle ISO 9001 a ISO13485, interní auditor a poradce v oblasti kvality.
Zobrazit kompletní profil- Systémy kvality (ISO 13485, ISO 9001)
- Regulatorní požadavky FDA a MDR
- Řízení rizik zdravotnických prostředků
- Interní a dodavatelské audity
- Mentoring manažerů kvality
Co se na kurzu naučíte?
Proměňte chaos ve firemní dokumentaci v přehledný a funkční systém. Na tomto kurzu se naučíte efektivně řídit dokumenty a záznamy v souladu s normou ISO 9001 a dalšími standardy. Osvojíte si celý životní cyklus dokumentu – od tvorby přes změnové řízení až po archivaci. Pro vaši firmu to znamená méně byrokracie a pro vás klidnější audity.
Osnova kurzu
- Dokumentace jako pomocník, ne přítěž – Principy štíhlé dokumentace a požadavky norem na „dokumentované informace“.
- Typy dokumentů v systému managementu – Rozdíl mezi dokumentem a záznamem; Příručka kvality, směrnice, postupy, instrukce, formuláře a záznamy.
- Tvorba a identifikace dokumentů – Jak psát srozumitelné postupy, zásady pro číslování a značení dokumentů.
- Životní cyklus dokumentu – Od návrhu, přes připomínkování a schválení až po zavedení do praxe.
- Změnové řízení v praxi – Jak efektivně řídit změny, aby se informace dostaly ke správným lidem a stáhly se neplatné verze.
- Distribuce a řízení kopií – Jak zajistit, aby všichni měli přístup k aktuálním verzím (řízené vs. neřízené kopie).
- Archivace a skartace – Pravidla pro ukládání, stanovení archivačních dob a správný postup při likvidaci dokumentů.
- Elektronická správa dokumentace (DMS) – Výhody, nevýhody a principy pro zavedení elektronického systému.
Zajímá vás toto téma?
Zobrazit podrobný popis kurzu
Máte pocit, že se topíte v papírech, vaši zaměstnanci občas používají zastaralé postupy a každý audit pro vás znamená stres s dohledáváním správných dokumentů? Nejste v tom sami. Špatně řízená dokumentace je častou brzdou efektivity a zdrojem zbytečných rizik. Přitom správně nastavený systém má být užitečným pomocníkem, který zajišťuje hladký chod firmy, a ne byrokratickou přítěží, která všechny jen zdržuje od skutečné práce.
Na našem praktickém kurzu Vám ukážeme, jak vnést do vaší dokumentace systém a řád. Naučíme Vás, jak vytvořit štíhlou, logickou a pro uživatele přívětivou soustavu dokumentů, která bude plně v souladu s požadavky norem jako je ISO 9001 nebo specifickými standardy pro automobilový průmysl, například VDA 1. Společně projdeme celý životní cyklus dokumentu: od jeho správného vytvoření, přes transparentní změnové řízení a distribuci, až po systematickou archivaci a bezpečnou skartaci.
Kurz standardně probíhá prezenční formou v našich učebnách v Hradci Králové, ale rádi pro vás připravíme i online variantu nebo firemní školení na míru přímo ve vaší společnosti. Po jeho absolvování budete přesně vědět, jak zkrotit firemní dokumentaci, ušetřit čas sobě i kolegům a připravit se na jakýkoliv audit s naprostým klidem a jistotou.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Délka kurzu
- 1 den
- 9:00 - 17:00
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Účastníkům bude vystaveno osvědčení v češtině a angličtině o absolvování kurzu. Osvědčení specifikuje rozsah a obsahovou náplň školení a jeho platnost není časově omezena.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Průběh online kurzu
- Ke kurzu se připojíte přes odkaz, který Vám pošleme cca týden před začátkem. Stačit Vám bude běžný webový prohlížeč a počítač s funkčním mikrofonem, kamera je výhodou.
- Doporučujeme se připojit 15 minut před začátkem, abychom si stihli ověřit, že vše funguje.
Časté otázky k organizaci
Pracuji v malé firmě o 10 lidech. Je tento kurz pro mě vhodný?
Ano, rozhodně. Principy efektivního řízení dokumentace jsou univerzální a v malé firmě je jejich zavedení často mnohem jednodušší a rychlejší. Naučíte se, jak vytvořit jednoduchý a funkční systém, který vám nebude přidělávat zbytečnou práci a pomůže vám v dalším růstu.
Řeší se na kurzu i specifické požadavky GDPR na řízení dokumentů?
Ačkoliv kurz není primárně zaměřen na GDPR, principy, které se naučíte (např. řízený přístup, pravidla pro archivaci a skartaci), jsou přímo aplikovatelné i na dokumenty s osobními údaji. Správné řízení dokumentace je základním předpokladem pro splnění požadavků GDPR.
Ptáte se k tématu (FAQ)
Je v normě ISO 9001 stále povinná Příručka kvality?
V aktuální verzi normy ISO 9001:2015 již Příručka kvality není explicitně vyžadována. Mnoho firem ji však stále udržuje jako užitečný „rozcestník“ k celému systému managementu. Na kurzu vám ukážeme, jaký rozsah dokumentace je dnes optimální, aby byl systém funkční a ne zbytečně složitý.
Jak dlouho musíme archivovat záznamy o kvalitě?
Doba archivace se liší. Primárně ji určují zákony (např. účetní doklady), dále požadavky vašich zákazníků (v automobilovém průmyslu to bývá i 15 a více let) a v neposlední řadě vaše vlastní potřeby. Na kurzu si probereme, jak správně nastavit archivační a skartační řád, abyste splnili všechny požadavky.
Jaký je nejlepší způsob, jak číslovat firemní dokumenty?
Neexistuje jeden „nejlepší“ systém, ale existují osvědčené principy. Systém musí být hlavně jednoznačný, logický a srozumitelný pro všechny uživatele. Na kurzu si představíme několik praktických a funkčních systémů číslování, ze kterých si můžete vybrat ten nejvhodnější pro vaši firmu.
Můžeme Vám nějak pomoci?
Možná nad něčím přemýšlíte nebo řešíte konkrétní problém. Zavolejte nám nebo napište, za to nic nedáte. A třeba Vám budeme schopni i pomoci.
Kontaktní formulář Volat: +420 775 622 611