Zero Defects – filozofie nulové zmetkovitosti

Představte si výrobu, kde je každý kus vyroben správně napoprvé. To je cíl filozofie Zero Defects. Na tomto kurzu se naučíte nejen přemýšlet o kvalitě jinak, ale získáte i praktické nástroje (Poka-Yoke, Six Sigma, PDCA), jak se k tomuto cíli přiblížit. Je čas přestat platit za chyby.

Pro koho je kurz? Co se naučíte? Lektoři kurzu

Pro koho je kurz ideální?

Mírně pokročilý

U účastníků předpokládáme základní znalosti tématu.

Vstupní předpoklady

Kurz je určen pro účastníky se základní znalostí procesů řízení kvality a výrobního prostředí. Je ideální pro ty, kteří chtějí posunout myšlení o kvalitě ve firmě za hranice pouhého plnění normy ISO 9001.

Doporučujeme absolvovat

Základy řízení systémové kvality (QMS) dle normy ISO 9001

Manažery kvality a inženýry kvality
Procesní inženýry a technology
Vedoucí výroby a mistry
Pracovníky oddělení neustálého zlepšování (Kaizen)
Všechny, kdo chtějí radikálně snížit zmetkovitost ve firmě

Co si z kurzu odnesete?

Zásadně snížíte náklady na zmetkovitost, opravy a reklamace.
Zvýšíte efektivitu, stabilitu a předvídatelnost vašich výrobních procesů.
Vybudujete v týmu kulturu zodpovědnosti za kvalitu a proaktivity.
Získáte silnou konkurenční výhodu a posílíte důvěru zákazníků.
Přestanete chyby řešit a začnete jim systematicky předcházet.
Získáte cenný přehled nejlepších světových metodik řízení kvality.

Komplexní přehled filozofií a nástrojů pro dosažení nulové vadovosti.
Praktické příklady implementace Poka-Yoke a dalších metod z průmyslu.
Inspiraci od nejlepších světových výrobců (zejména z japonského automotive).
Certifikát o absolvování v českém i anglickém jazyce.

Vyberte si termín

Máte zájem o tento kurz?

Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.

Potřebujete proškolit celý tým?

Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.

Poptat podnikový kurz

Tento kurz školí

Ing. Jan Matuský

Datový analytik, který promění váš Excel a Power BI ve strategickou výhodu.

Zobrazit kompletní profil

Microsoft Excel pro pokročilé
Power BI a datová vizualizace
Datová analýza a reporting
Automatizace procesů
Power Query a DAX

Co se na kurzu naučíte?

Posuňte svou kvalitu na nejvyšší úroveň. Náš kurz vás seznámí s filozofií Zero Defects a naučí vás používat nástroje jako Poka-Yoke, PDCA a Six Sigma. Přestaňte defekty jen odhalovat – naučte se jim systematicky předcházet a snižte náklady na zmetkovitost.

Osnova kurzu

Myšlenkové základy kvality - Seznámíme se s principy velikánů managementu kvality: Demingovým cyklem PDCA, Juranovou trilogií a Crosbyho filozofií „kvalita je zadarmo“.
Zero Defects v automotive - Probereme, jak se na filozofii nulových vad dívá norma IATF 16949 a jaké jsou specifické požadavky zákazníků (OEM).
Poka-Yoke: Genialita v jednoduchosti - Naučíte se, jak navrhovat procesy a přípravky tak, aby v nich nebylo možné udělat chybu (tzv. „mistake-proofing“ nebo „blbuvzdornost“).
Taguchiho ztrátová funkce - Pochopíte, proč je důležité nejen dodržet toleranci, ale cílit přesně na nominální hodnotu a minimalizovat jakoukoliv odchylku.
Úvod do Six Sigma - Vysvětlíme si základní principy a metodiku (DMAIC) této datově řízené strategie pro eliminaci defektů a variability v procesech.
Diskuze a příklady z praxe - Ukážeme si reálné příklady implementace těchto nástrojů, zejména z japonského automobilového průmyslu.

Zajímá vás toto téma?

Zobrazit podrobný popis kurzu

Mít certifikát ISO 9001 nebo IATF 16949 je dnes standard. Skutečná konkurenční výhoda ale začíná tam, kde certifikace končí. Představte si výrobu, kde se defekty nehledají a neopravují, ale kde vůbec nevznikají. To je základní myšlenka filozofie Zero Defects (Nulové vady) – přístupu, který transformoval nejúspěšnější světové firmy.

Náš kurz je uceleným průvodcem tímto myšlenkovým světem a jeho praktickými nástroji. Nejde o jednu zázračnou metodu, ale o komplexní přístup. Seznámíme vás s myšlenkami velikánů managementu kvality, jako jsou Deming, Juran a Crosby. Především se ale zaměříme na konkrétní a v praxi osvědčené techniky. Naučíte se principy Poka-Yoke (jak navrhnout proces, aby v něm nešlo udělat chybu), základy neustálého zlepšování (PDCA) a získáte přehled o datově řízených metodikách jako Six Sigma.

Cílem kurzu je změnit váš pohled na kvalitu – od pasivní kontroly k aktivní prevenci. Získáte inspiraci a arzenál nástrojů, jak systematicky snižovat zmetkovitost, redukovat náklady a budovat robustní procesy. Ať už se zúčastníte prezenčně v Hradci Králové, připojíte se online, nebo si objednáte firemní školení na míru, uděláte zásadní krok k dosažení provozní excelence.

Jste připraveni začít?

Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!

Zobrazit termíny a přihlásit se

Organizace kurzu

Délka kurzu

1 den

Harmonogram kurzu

Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.

Osvědčení o absolvování kurzu

Účastníci obdrží certifikát o absolvování v českém i anglickém jazyce, který potvrzuje jejich seznámení s pokročilými nástroji a filozofiemi managementu kvality.

Cena a storno kurzu

V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Více v našich obchodních podmínkách →

Často se nás ptáte

Je kurz vhodný i pro firmy mimo automobilový průmysl?

Rozhodně ano. Přestože mnoho příkladů pochází z automotive, kde jsou tyto metody nejdále, principy prevence chyb, Poka-Yoke a neustálého zlepšování jsou univerzální a lze je s obrovským přínosem aplikovat v jakémkoliv výrobním podniku, ať už vyrábíte cokoliv.

Je potřeba mít pro účast na kurzu znalosti statistiky?

Není to nutné. Tento kurz je koncipován jako přehledový a manažerský. Seznámí vás s principy metodik jako Six Sigma nebo Taguchi, ale nejedná se o hloubkové statistické školení. Cílem je, abyste pochopili myšlenku a přínos těchto nástrojů a věděli, kdy a jak je ve firmě iniciovat.

Kolik času zabere zavedení těchto metod ve firmě?

Zavedení filozofie Zero Defects je dlouhodobý proces a kulturní změna. Některé nástroje, jako jednoduchá Poka-Yoke zařízení, však můžete implementovat téměř okamžitě s rychlou návratností. Tento kurz vám dá mapu a inspiraci, kde a jak začít.

Máte jiný dotaz?

Ptáte se k tématu (FAQ)

Je cíl „nulových vad“ vůbec reálný?

Zero Defects je především filozofie a způsob myšlení. Možná nikdy nedosáhnete absolutní nuly, ale samotná snaha a používání správných nástrojů vás k ní bude neustále přibližovat. Cílem je změnit kulturu z „chyby se stávají“ na „chybám musíme předcházet“. Už jen tato změna má obrovský ekonomický přínos.

Jaký je rozdíl mezi Poka-Yoke a běžnou kontrolou kvality?

Běžná kontrola kvality chybu najde až poté, co vznikla. Poka-Yoke je navrženo tak, aby chyba vůbec nemohla vzniknout (např. konektor, který nejde zapojit obráceně), nebo aby byla okamžitě a automaticky odhalena. Je to tedy 100% prevence nebo okamžitá detekce, nikoli následná inspekce.

Je Six Sigma a Zero Defects to samé?

Ne tak docela. Zero Defects je širší filozofie a cíl. Six Sigma je velmi specifická, projektově a statisticky řízená metodika, jak tohoto cíle dosáhnout. Dá se říci, že Six Sigma je jedním z nejmocnějších nástrojů pro realizaci filozofie Zero Defects v praxi.