Kurz / ŠkoleníKomunikace mezi 4mi generacemi – mluvte jejich jazykem
Pochopte, jak druzí přemýšlejí, a naučte se mluvit jejich jazykem. Náš kurz Vás naučí rozpoznat komunikační typy, překonat generační rozdíly a aktivně naslouchat. Výsledkem je lepší spolupráce, méně konfliktů a silnější tým.
Kurz otevřeme podle zájmu účastníků.
Pro koho je kurz ideální?
Bez omezení
Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.
Vstupní předpoklady
Kurz je určen pro kohokoliv, kdo chce zlepšit své komunikační dovednosti. Nevyžaduje žádné předchozí znalosti, je vhodný pro všechny úrovně od mistrů až po top manažery. Zabývá se univerzálními principy, které uplatníte v každodenní praxi.
- Vedoucí týmů a manažery
- Mistry výroby a team leadery
- HR manažery a personalisty
- Obchodníky a pracovníky v službách
- Podnikatele a jednatele
Co si z kurzu komunikace odnesete?
- Porozumíte specifikům 4 generací na pracovišti.
- Naučíte se rozpoznat různé komunikační typy.
- Zlepšíte své dovednosti v aktivním naslouchání.
- Osvojíte si nehodnotící (popisný) styl komunikace.
- Budete lépe předcházet konfliktům a nedorozuměním.
- Posílíte důvěru a respekt ve svém týmu.
- Osvědčení v českém a anglickém jazyce
- Kompletní zpracované podklady ke kurzu
- Osvědčené postupy od zkušeného lektora
Vyberte si termín
Máte zájem o tento kurz?
Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Mgr. Bohdana Kašparová
Expertka na komunikaci a firemní kulturu, oceněná jako Lektorka roku.
Zobrazit kompletní profil- Firemní kultura a hodnoty
- Interní a externí komunikace
- Mediace a řešení konfliktů
- Osobní rozvoj a time management
- Prezentační dovednosti
Co se na kurzu komunikace naučíte?
Přestaňte řešit nedorozumění a začněte si rozumět. Tento kurz Vás naučí, jak efektivně komunikovat s kolegy napříč generacemi a komunikačními typy. Pochopíte, proč vznikají konflikty, a získáte praktické nástroje, jak jim předcházet. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání a naučíte se používat popisný jazyk místo hodnotících soudů. Pro firmu to znamená méně napětí, lepší týmovou spolupráci a vyšší angažovanost. Pro Vás osobně je to klíč k lepším vztahům a efektivnějšímu vedení lidí i obchodních jednání.
Co je cílem kurzu?
Cílem tohoto kurzu je vybavit Vás nástroji pro efektivní mezilidskou komunikaci na pracovišti. Chceme Vás naučit, jak lépe rozumět kolegům, podřízeným i nadřízeným, i když jsou „každý jiný“. Osvojíte si techniky, jak identifikovat různé komunikační styly a jak překlenout rozdíly mezi generacemi. Pro firmu je přínosem snížení napětí v týmech, posílení vzájemného respektu a zvýšení angažovanosti. Výsledkem je plynulejší spolupráce, méně konfliktů a zdravější firemní kultura.Osnova kurzu
Základy porozumění
- Firemní kultura - Jak prostředí a sdílené hodnoty ovlivňují způsob, jak spolu mluvíme.
- 4 generace na pracovišti - Charakteristiky generací (Baby Boomers, X, Y, Z) a jejich komunikační specifika.
Nástroje efektivní komunikace
- Komunikační typologie - Jak rozpoznat různé typy komunikátorů (např. analytik, extrovert) a přizpůsobit jim svůj projev.
- Aktivní naslouchání - Techniky, jak správně vnímat, chápat sdělení druhých a dávat najevo zájem.
- Hodnotící vs. popisný styl - Jak rozpoznat a nahradit výroky, které narušují důvěru (kritika vs. zpětná vazba).
Budování týmu
- Budování vzájemného respektu - Praktické tipy, jak posilovat důvěru a otevřenost v týmu.
- Angažovanost a motivace - Jak komunikací podporovat zapojení zaměstnanců a jejich loajalitu.
- Komunikační kompetence - Rozvoj klíčových dovedností pro řešení reálných situací na pracovišti.
Zajímá vás téma "komunikace"?
Generace, které se dnes potkávají na pracovišti, často mluví zcela odlišnými jazyky. Proč si s některými kolegy nerozumíte, i když to myslíte dobře? Různé komunikační styly a generační rozdíly často vedou k nedorozumění, napětí a neefektivní spolupráci. Místo abychom táhli za jeden provaz, řešíme domněnky a konflikty, které brzdí celý tým.
Tento kurz Vás naučí, jak těmto generačním problémům předcházet. Klíčem je pochopit, jak druzí přemýšlejí. Naučíme Vás rozpoznávat různé komunikační typologie a přizpůsobit jim svůj projev. Probereme specifika čtyř generací na pracovišti a ukážeme si, jak jim efektivně naslouchat. Osvojíte si techniky popisné (nehodnotící) komunikace, které budují důvěru a respekt.
Školení je vedeno jako intenzivní praktický kurz, nejde o přednášku na téma strategický Age Management. Můžete se zúčastnit našich otevřených termínů v Hradci Králové nebo využít pohodlnou online variantu. Pro firmy a týmy nabízíme také podnikový kurz na míru (on-site) přizpůsobený Vaší firemní kultuře.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Délka kurzu
- 8 hodin
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Kurz je zakončen udělením osvědčení o absolvování v českém a anglickém jazyce s uvedením rozsahu a obsahové náplně kurzu.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Časté otázky k organizaci
Kde školení probíhá?
Školíme v našich učebnách v Hradci Králové. Pro firmy ale rádi přijedeme kamkoliv po celé ČR (on-site kurz) nebo kurz uspořádáme online.
Co když se nemohu zúčastnit osobně?
Nabízíme i plnohodnotnou online variantu kurzu. Připojíte se živě přes videokonferenci a jste v interakci s lektorem i ostatními účastníky.
Dostanu po kurzu nějaký doklad?
Ano, každý účastník obdrží osvědčení o absolvování v českém i anglickém jazyce, které můžete využít pro svůj profesní rozvoj.
Ptáte se k tématu (FAQ)
Co dělat, když si tým nerozumí kvůli věkovým rozdílům?
Klíčem je vzájemné pochopení motivací. Na kurzu se naučíte, že chování, které vás irituje, často není zlá vůle, ale jen jiný generační návyk. Ukážeme si techniky, jak tyto světy propojit.
Je kurz zaměřen spíše na teorii nebo praxi?
Kurz je vysoce praktický. Teoretický úvod do typologie generací ihned aplikujeme na modelové situace a nácvik konkrétních rozhovorů, které využijete už druhý den v práci.
Pomůže mi kurz i při vedení lidí stejného věku?
Ano. Principy aktivního naslouchání, komunikační typologie a nehodnotící zpětné vazby jsou univerzální a zlepší vaše vztahy s kýmkoliv, nejen v mezigeneračním kontextu.
Můžeme Vám nějak pomoci?
Možná nad něčím přemýšlíte nebo řešíte konkrétní problém. Zavolejte nám nebo napište, za to nic nedáte. A třeba Vám budeme schopni i pomoci.
Kontaktní formulář Volat: +420 775 622 611
