Kurz / ŠkoleníKrizová intervence – jak efektivně pomáhat

Získejte jistotu a nástroje pro zvládání krizových situací. Naučíte se poskytnout rychlou a účinnou podporu (psychologickou první pomoc) lidem v psychické nepohodě. Osvojíte si techniky stabilizace a efektivní komunikace.

Kurz otevřeme podle zájmu účastníků.

Krizová intervence

Pro koho je kurz ideální?

Bez omezení

Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.

Vstupní předpoklady

Kurz je vhodný pro všechny, kteří se ve své profesi setkávají s lidmi v náročných situacích. Předchozí zkušenosti s krizovou intervencí nejsou podmínkou. Kurz je přínosný pro začátečníky i zkušené pracovníky.

  • Sociální pracovníky a pracovníky v přímé péči
  • Pedagogy, asistenty a výchovné poradce
  • Zdravotnický personál a záchranáře
  • Vedoucí pracovníky a personalisty
  • Pracovníky na klientských centrech a v kontaktních službách

Co si z kurzu krizová intervence odnesete?

  • Získáte jistotu při řešení náročných situací.
  • Osvojíte si ověřené techniky a postupy.
  • Naučíte se efektivně komunikovat pod tlakem.
  • Posílíte svou psychickou odolnost a profesionalitu.
  • Budete umět poskytnout psychologickou první pomoc.
  • Připravíte se na řešení reálných situací z praxe.
  • Osvědčení v českém a anglickém jazyce.
  • Kompletní tištěné podklady ke kurzu.
  • PDF soubor se souhrnem klíčových technik.
  • Praktický nácvik a zpětnou vazbu od lektora.
  • Seznam doporučené literatury a zdrojů.

Vyberte si termín

Máte zájem o tento kurz?

Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.

Potřebujete proškolit celý tým?

Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.

Tento kurz školí

Foto lektora PhDr. František Kučera

PhDr. František Kučera

Zkušený psycholog, který učí lídry rozumět lidem i sobě

Zobrazit kompletní profil
  • Leadership a psychologie vedení
  • Řešení konfliktů a vztahů
  • Psychologie komunikace a prodeje
  • Stress management a psychohygiena
  • Supervize a psychoterapie
Foto lektora Mgr. Irena Kučerová

Mgr. Irena Kučerová

Psychoterapeutka se zkušenostmi z HR a krizové intervence

Zobrazit kompletní profil
  • Psychoterapie a krizová intervence
  • Zvládání stresu a duševní hygiena
  • Asertivní komunikace a hranice
  • Poradenské a terapeutické dovednosti
  • Supervize v pomáhajících profesích

Co se na kurzu krizová intervence naučíte?

Naučte se poskytovat efektivní psychologickou první pomoc lidem v náročných situacích. Na kurzu krizové intervence získáte praktické dovednosti a techniky pro stabilizaci klienta, vedení podpůrného rozhovoru a zvládání emočně vypjatých momentů. Kurz je zaměřen na praktický nácvik pomocí modelových situací. Zvyšte svou profesionální jistotu a staňte se oporou pro ty, kteří to nejvíce potřebují.

Co je cílem kurzu?

Cílem tohoto kurzu je vybavit Vaše zaměstnance praktickými dovednostmi pro efektivní zvládání krizových situací. Účastníci se naučí, jak rychle stabilizovat klienta v psychické nepohodě, jak vést podpůrný rozhovor a jak předcházet eskalaci konfliktu. Investicí do tohoto školení zvýšíte nejen kompetence a sebejistotu pracovníků, ale i kvalitu služeb a bezpečnost na pracovišti. Absolventi budou schopni profesionálněji a s menším stresem řešit náročné momenty.

Osnova kurzu

  • Krize jako součást života – Co je krize, její podoby a význam jako příležitosti ke změně.
  • Fáze krize a jejich projevy – Jak rozpoznat jednotlivé fáze a typické chování.
  • Psychologická první pomoc – Základní kroky a techniky pro okamžitou podporu.
  • Techniky krizového rozhovoru – Aktivní naslouchání, kladení otázek, parafrázování a efektivní komunikace.
  • Práce s emocemi – Jak zvládat silné emoce (strach, hněv, bezmoc) klienta i vlastní. Udržení profesionálního odstupu.
  • Stabilizace a hledání zdrojů – Jak pomoci klientovi nalézt pocit bezpečí a aktivovat jeho vlastní zdroje.
  • Etické aspekty a hranice – Kde končí krizová intervence a kdy odkázat na další odbornou pomoc.
  • Nácvik modelových situací – Praktické řešení konkrétních situací z praxe (sociální služby, školství, zdravotnictví).

Zajímá vás téma "krizová intervence"?

Setkáváte se ve své profesi s lidmi, kteří prožívají náročné životní situace, a nejste si vždy jisti, jak správně reagovat? Schopnost poskytnout rychlou a účinnou psychologickou první pomoc je dnes klíčovou dovedností nejen pro sociální pracovníky, ale i pro pedagogy, zdravotníky a vedoucí týmů. Právě včasná a správně vedená intervence může zabránit prohloubení krize a nasměrovat člověka k řešení.

Tento kurz Vás naučí, jak rozpoznat signály krize, jak stabilizovat emočně vypjatou situaci a jak vést klienta k obnovení jeho vlastní rovnováhy a zdrojů. Seznámíte se s ověřenými technikami a principy krizové intervence. Nebudeme se zabývat jen teorií – velký důraz klademe na praktický nácvik. Pomocí modelových situací a analýzy reálných kazuistik si osvojíte, jak efektivně komunikovat, naslouchat a provázet člověka krizí, aniž byste se sami cítili bezradní.

Kurz je určen pro všechny úrovně zkušeností. Pořádáme ho prezenčně v Hradci Králové, nabízíme flexibilní online formu, nebo pro Vás rádi připravíme podnikové školení na míru. Získejte jistotu a nástroje pro zvládání náročných pracovních momentů.

Jste připraveni začít?

Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!

Zobrazit termíny a přihlásit se

Organizace kurzu

Délka kurzu

  • 8 hodin

Harmonogram kurzu

  • Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.

Osvědčení o absolvování kurzu

  • Po úspěšném absolvování kurzu obdrží každý účastník osvědčení v českém a anglickém jazyce s uvedením rozsahu a obsahu kurzu.

Cena a storno kurzu

  • V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
  • Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
  • Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.

Časté otázky k organizaci

Jak dlouho kurz trvá?

Celkový rozsah kurzu je 8 výukových hodin. V případě prezenční formy se obvykle jedná o jednodenní intenzivní školení, například od 9:00 do 17:00 hodin, včetně přestávek.

Je možné uspořádat kurz přímo pro naši firmu?

Ano, samozřejmě. Nabízíme možnost realizace kurzu jako podnikového školení přímo ve Vaší organizaci (prezenčně i online). Obsah můžeme přizpůsobit specifickým potřebám a situacím Vašich zaměstnanců.

Co všechno si z kurzu odnesu?

Kromě znalostí a praktických dovedností získáte tištěné studijní materiály, elektronické podklady se souhrnem technik a oficiální certifikát o absolvování kurzu v českém a anglickém jazyce.

Ptáte se k tématu (FAQ)

Co je hlavním cílem krizové intervence?

Hlavním cílem není vyřešit dlouhodobý problém klienta, jako je tomu v terapii. Cílem je poskytnout mu okamžitou úlevu, stabilizovat jeho psychický stav, snížit pocit ohrožení a pomoci mu aktivovat vlastní zdroje a schopnosti, aby situaci zvládl. Jde o překlenutí nejtěžšího období.

Jak poznám, že někdo potřebuje krizovou intervenci?

Signály mohou být různé. Často jde o náhlou a výraznou změnu v chování – například silný pláč, apatie, panika, agrese, zmatenost nebo neschopnost vykonávat běžné činnosti po nějaké zátěžové události. Důležité je vnímat, že osoba situaci subjektivně vnímá jako neřešitelnou.

Může neodborná pomoc v krizi ublížit?

Ano, může. Nevhodné rady jako „to bude dobré“ nebo „nemysli na to“ mohou situaci zhoršit. Stejně tak snaha problém okamžitě vyřešit za klienta. Proto je důležité znát základní principy, jako je aktivní naslouchání a respektování tempa klienta, které se na kurzu učíme.

Můžeme Vám nějak pomoci?

Možná nad něčím přemýšlíte nebo řešíte konkrétní problém. Zavolejte nám nebo napište, za to nic nedáte. A třeba Vám budeme schopni i pomoci.

Kontaktní formulář  Volat: +420 775 622 611