Kurz / ŠkoleníPrevence týrání v sociálních službách
Získejte nástroje pro ochranu zranitelných. Naučte se rozpoznat týrání, zanedbávání i varovné signály syndromu vyhoření. Zvyšte bezpečí klientů i psychickou odolnost týmu.
Kurz otevřeme podle zájmu účastníků.
Pro koho je kurz ideální?
Bez omezení
Kurz probírá téma od základů až po složitější témata.
Vstupní předpoklady
Kurz je určen pro všechny pracovníky v sociálních službách. Nevyžaduje žádné specifické vstupní znalosti, pouze ochotu otevřeně diskutovat o náročných tématech spojených s péčí a pracovní zátěží.
- Pracovníky v přímé péči (pečovatele)
- Sociální pracovníky
- Aktivizační pracovníky
- Zdravotnický personál (sestry, asistenty)
- Vedoucí pracovníky a manažery sociálních služeb
Co si z kurzu odnesete?
- Naučíte se rozpoznat skryté projevy týrání.
- Získáte jistotu v legislativních postupech.
- Osvojíte si techniky prevence syndromu vyhoření.
- Posílíte svou psychickou odolnost v náročné práci.
- Dokážete lépe chránit práva zranitelných klientů.
- Pochopíte souvislost mezi stresem a zanedbáváním.
- Osvědčení v českém a anglickém jazyce
- Kompletní zpracované podklady ke kurzu
- Osvědčené postupy od zkušeného lektora
- Nástroje pro prevenci syndromu vyhoření
- Přehled legislativních povinností
Vyberte si termín
Máte zájem o tento kurz?
Aktuálně nemáme otevřené žádné termíny.
Nechte nám e-mail a dáme Vám vědět, jakmile kurz otevřeme.
Potřebujete proškolit celý tým?
Připravíme vám kurz na míru u vás ve firmě nebo online. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.
Tento kurz školí
Mgr. Marie Vinklerová DiS.
Lektorka sociální práce s praxí z terénu, která učí s empatií a porozuměním.
Zobrazit kompletní profil- Sociální práce a péče
- Práce se seniory a hendikepovanými
- Komunikace v pomáhajících profesích
- Vedení týmů v sociálních službách
- Standardy kvality v sociálních službách
Co se na kurzu naučíte?
Tento kurz je klíčový pro zajištění bezpečného prostředí pro klienty i pracovníky. Získáte praktické dovednosti pro identifikaci různých forem týrání, zneužívání a zanedbávání péče u zranitelných osob, zejména seniorů (EAN). Projdeme si legislativní rámec a postupy, co dělat při podezření. Protože prevence začíná u personálu, velká část kurzu je věnována prevenci pracovního stresu a syndromu vyhoření. Naučíte se, jak stres souvisí s kvalitou péče a jak chránit nejen své klienty, ale i sami sebe. Kurz je určen pro všechny pracovníky sociálních služeb od přímé péče po vedení.
Co je cílem kurzu?
Cílem kurzu je poskytnout Vám, pracovníkům v sociálních službách, klíčové dovednosti pro včasnou identifikaci a efektivní prevenci týrání, násilí a zanedbávání péče u zranitelných klientů. Chceme Vám dát nejen návod, jak rozpoznat signály, ale také jakou máte legislativní povinnost. Protože zdravý a stabilní personál je základem bezpečné péče, je druhým zásadním cílem kurzu poskytnout Vám praktické rady, jak zvládat náročnost pomáhajících profesí a jak aktivně předcházet syndromu vyhoření. Zlepšíte tak bezpečí klientů i stabilitu Vašeho týmu.Osnova kurzu
- Druhy násilí a zanedbávání (EAN) - Fyzické, psychické, sexuální projevy a zanedbávání péče. Specifika násilí na seniorech (Elder Abuse and Neglect).
- Domácí násilí a zranitelné skupiny - Jak rozpoznat domácí násilí u klientů a specifika u osob s hendikepem. Metody prevence.
- Nenaplnění potřeb a jejich následky - Důsledky nenaplnění základních biologických a psychických potřeb klientů.
- Identifikace zanedbávání v zařízení - Jak rozpoznat systémové zanedbávání péče v pobytových službách a jeho příčiny.
- Zranitelnost seniorů - Specifika a rizikové faktory u seniorů a osob se zdravotním postižením.
- Prevence syndromu vyhoření - Klíčová část: jak pracovní stres souvisí se zanedbáváním a jak mu předcházet (individuálně i v organizaci).
- Legislativní rámec a postupy - Přehled legislativy, role PČR, justice a intervenčních center. Jak správně postupovat při podezření.
Zajímá vás téma ""?
Práce v sociálních službách je psychicky extrémně náročná. Dlouhodobý stres a vysoká zátěž mohou vést k syndromu vyhoření, který je jedním z největších rizikových faktorů pro vznik zanedbávání péče, nebo dokonce týrání zranitelných klientů. Rozpoznat hranici mezi náročnou péčí a zanedbáváním je často obtížné, ale pro kvalitu služby naprosto klíčové.
Tento kurz Vám poskytne komplexní pohled na prevenci z obou stran. Nezaměřuje se pouze na následky, ale především na příčiny. Naučíte se identifikovat rané varovné signály různých forem násilí – fyzického, psychického, sexuálního i zanedbávání péče (EAN). Projdeme si legislativní rámec a Vaše povinnosti. Druhá, zásadní část kurzu, je věnována prevenci syndromu vyhoření jako klíčovému nástroji ochrany klienta i Vás samotných.
Kurz je koncipován jako intenzivní 4hodinový odpolední workshop, přizpůsobený provozu sociálních služeb. Probíhá jak online, tak prezenčně v našich prostorách v Hradci Králové. Pro celé týmy nabízíme také podnikový kurz (on-site) přizpůsobený Vašemu zařízení, například v Pardubicích a okolí.
Jste připraveni začít?
Vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje, a udělejte další krok ve své kariéře. Místa se rychle plní!
Zobrazit termíny a přihlásit seOrganizace kurzu
Délka kurzu
- 4 hodiny
Harmonogram kurzu
- Přibližně týden před začátkem kurzu vám e-mailem pošleme podrobné informace s harmonogramem. Nemusíte se obávat, že byste něco promeškali.
Osvědčení o absolvování kurzu
- Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ v češtině a angličtině o absolvování s uvedením rozsahu kurzu a obsahové náplně kurzu, bez omezení platnosti osvědčení.
Cena a storno kurzu
- V ceně jsou zahrnuty studijní materiály (tištěné nebo v PDF) a pro prezenční účastníky je připraveno i celodenní občerstvení a oběd.
- Odeslání objednávky (přihlášky) je závazné. Objednávku můžete bezplatně zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce. Při pozdějším zrušení platí 100 % storno poplatek. Můžete ale poslat náhradníka.
- Cena kurzu platí vždy pro jednu osobu. Fakturu zasíláme po skončení kurzu.
Časté otázky k organizaci
Kdy a kde kurz probíhá?
Jde o 4hodinový odpolední workshop (obvykle 14:30 – 18:30), aby vyhovoval provozu. Probíhá buď online, nebo prezenčně v Hradci Králové.
Je kurz určen i pro vedoucí pracovníky?
Ano, kurz je pro vedoucí klíčový. Naučí se nejen rozpoznat zanedbávání, ale také jak nastavit v týmu takové podmínky (prevence stresu), aby k němu nedocházelo.
Je tento kurz vhodný pro pracovníky v přímé péči?
Absolutně. Kurz je navržen primárně pro ně. Dá jim nástroje, jak rozpoznat rizika, jak se chránit před stresem a jak si být jistý v legislativních postupech.
Ptáte se k tématu (FAQ)
Co mám dělat, když mám podezření na týrání nebo zanedbávání?
Kurz Vám představí přesný legislativní rámec. Vaší povinností je situaci řešit. Naučíme Vás, jaké kroky podniknout v rámci organizace (ohlášení vedení) a kdy je nutné kontaktovat externí orgány, jako je Policie ČR nebo sociální odbor.
Jak syndrom vyhoření souvisí s týráním klientů?
Je to klíčový rizikový faktor. Pracovník, který je dlouhodobě ve stresu a emočně vyčerpaný, ztrácí empatii, trpělivost a stává se apatickým. Zanedbávání péče je často přímým důsledkem syndromu vyhoření celého týmu.
Jaký je hlavní rozdíl mezi týráním a zanedbáváním?
Týrání je obvykle aktivní, záměrné jednání (fyzický útok, nadávky). Zanedbávání je pasivní – je to neposkytnutí potřebné péče (jídlo, hygiena, léky), často z lhostejnosti, nevědomosti, nebo právě kvůli syndromu vyhoření personálu.
Můžeme Vám nějak pomoci?
Možná nad něčím přemýšlíte nebo řešíte konkrétní problém. Zavolejte nám nebo napište, za to nic nedáte. A třeba Vám budeme schopni i pomoci.
Kontaktní formulář Volat: +420 775 622 611