Audit VDA 6.3: Jak z obávané zkoušky udělat příležitost k vylepšení?

Blíží se vám zákaznický audit a jen zkratka „VDA 6.3“ vyvolává ve firmě husí kůži? Nejste v tom sami. Podívejte se, jak k němu přistoupit chytře, bez stresu a co je klíčové v nejnovější verzi z roku 2023.

  • Audit VDA 6.3 není jen o kvalitě, ale prověřuje robustnost procesů napříč celou firmou.
  • Nová verze 2023 klade ještě větší důraz na analýzu rizik a vliv softwaru.
  • Klíčem k úspěchu není jen mít papíry v pořádku, ale schopnost obhájit, že vaše procesy reálně fungují.

Představte si tu situaci. V kalendáři svítí termín auditu od klíčového zákazníka. Nervozita stoupá. Manažer kvality shání podklady, technolog prochází FMEA a mistr ve výrobě tuší, že nejvíc otázek padne právě na něj. Auditor se nebude ptát jen na certifikáty, ale na detaily – proč používáte zrovna tento utahovací moment, jak máte zajištěnou sledovatelnost nebo co uděláte, když se objeví podezřelý díl. Právě v těchto chvílích se ukáže, jak je váš tým doopravdy připravený.

Co je VDA 6.3 a proč to není jen další „papírový“ audit?

Na rozdíl od systémového auditu, jako je certifikace IATF 16949, se procesní audit VDA 6.3 zaměřuje na reálný život produktu. Jde do hloubky a zkoumá celý řetězec od vývoje až po zákaznický servis. Auditora nezajímá jen to, zda máte proces popsaný ve směrnici, ale jestli ho vaši lidé znají, dodržují a jestli je odolný vůči rizikům. Je to spíše technický rozhovor než kontrola dokumentů.

Cílem není najít chyby za každou cenu, ale ověřit, že vaše procesy jsou stabilní a schopné dlouhodobě dodávat díly v požadované kvalitě. Výsledek auditu (hodnocení A, B, nebo C) pak přímo ovlivňuje vaši pověst a často i budoucí zakázky.

Klíčové změny ve verzi 2023, které byste neměli podcenit

Poslední revize VDA 6.3 z roku 2023 přinesla několik upřesnění. Už to není jen o mechanické výrobě. Stále větší důraz je kladen na:

  • Software a jeho vliv: Jak software ovlivňuje vaše výrobní procesy? Jak řídíte jeho verze a aktualizace?
  • Řízení rizik: Nestačí mít FMEA jen ve vývoji. Auditor chce vidět, jak s riziky pracujete napříč všemi procesy, od nákupu až po logistiku.
  • Udržitelnost a dodavatelský řetězec: Jak zajišťujete stabilitu dodávek a kvalitu od svých subdodavatelů? Toto téma je stále citlivější.

Právě tyto oblasti jsou často zdrojem zbytečných neshod, kterým se dá dobrou přípravou předejít.

Jeden praktický tip, který můžete použít okamžitě

Znáte otázku P6.6.1 – „Jsou zavedena opatření pro případ výskytu dílů neshodných se specifikací (NOK dílů)?“ Zní jednoduše, ale auditor se nespokojí s odpovědí: „Máme červené bedny.“ Bude chtít vidět celý proces. Zkuste si sami odpovědět:

  • Je každá červená bedna jasně označená?
  • Ví každý operátor, co přesně dělat, když najde NOK díl?
  • Máte definované místo (karanténu), kam se tyto díly ukládají?
  • Jak je zajištěno, že se neshodný díl nemůže omylem vrátit zpět do procesu?
  • Kdo a jak rozhoduje o tom, co se s dílem stane dál (oprava, sešrotování)?

Když si projdete tento jednoduchý proces a ujistíte se, že každý zná odpovědi, máte skvělý základ pro úspěšnou obhajobu. A podobně se dá připravit na celý katalog otázek. Není to o biflování, ale o pochopení principu.

Připravte se, nebuďte překvapeni

Úspěšné zvládnutí auditu VDA 6.3 je týmová práce. Vyžaduje nejen znalost metodiky, ale i sebevědomí a klid při komunikaci s auditorem. Investice do přípravy se vám mnohonásobně vrátí v podobě dobrého hodnocení, důvěry zákazníka a v konečném důsledku i ve zlepšení vašich vlastních procesů. Protože cílem není jen „prolézt“ auditem, ale být si jistý, že vaše firma funguje skvěle. Pokud se chcete dozvědět více o nástrojích kvality, podívejte se na naše školení managementu kvality.

Chcete mít jistotu, že jste v přípravě na audit VDA 6.3 nic nepodcenili? Podívejte se na náš kurz „Audit procesu dle VDA 6.3 (vydání 2023) – Příprava na audit“ a získejte pro celý svůj tým klid a potřebné znalosti.

Jaké jsou vaše největší obavy nebo zkušenosti s procesními audity? Podělte se v komentářích!