Nástroje řešení problémů a zlepšování

Přes veškerou snahu ošetřit výrobní procesy tak, aby nedocházelo k jejich selhávání, může k tomu v praxi docházet. Problémy, chyby a vady jsou nedílnou součástí každého, zejména výrobního procesu. Proto je nezbytné být na správné řešení důsledků, ale zejména příčin těchto problémů připraven. Tento kurz je zaměřen na rozvoj tvůrčích metod a technik efektivního řešení problémů vyplývajících např. z reklamací, externích či interních auditů kvality nebo z požadavků na odstraňování plýtvání a zlepšování procesů.

Záměr

Na modelových příkladech formou workshopů naučit používat techniky efektivního řešení problémů (7 Simplex Tools for Improvement, 5 Why’s, FTA – Factor Tree Analysis, Root Cause Analysis a další).

Určeno

Všem, kteří nesou ve firmách odpovědnost nebo se podílejí na řešení problémů, tedy hlavně pracovníkům útvarů řízení kvality, rozvoje dodavatelů, členům řešitelských týmů a týmů zlepšování, ale i ostatním, kteří se chtějí v této problematice lépe orientovat.

Obsah

  • Jak identifikovat a popsat problém
  • Jak zjistit možné příčiny vzniku a důvody neodhalení problému
  • Techniky hledání kauzálních vztahů
  • Výběr opatření pro okamžitou nápravu
  • Klasifikace nejpravděpodobnějších a kořenových příčin problému
  • Stanovení nápravných a trvalých opatření k zamezení vzniku opakovaných neshod
  • Způsoby sledování a kontroly průběhu implementace či realizace zvoleného řešení
  • Metody vizualizace, používané pro jednotlivé fáze řešení problémů

Zakončení

Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ o absolvování s uvedením rozsahu a obsahové náplně kurzu.

Poznámka

Kurz je možno realizovat jako podnikový přímo u zákazníka se zaměřením na jeho vlastní problematiku. Nabídku na vyžádání rádi zpracujeme.

 

Účastnický poplatek

4800 Kč bez DPH (5808 Kč včetně 21 % DPH)

 
Objednat kurz →
 

Nástroje řešení problémů a zlepšování

Zvolte termín

Objednavatel kurzu

Vaše jméno, příjmení, titul *
Váš telefon (přímá linka) *
Váš email *
Jste zároveň účastníkem kurzu? *

Účastníci kurzu

Objednáváte-li kurz pouze pro sebe, účastníky nevyplňujte.
Jinak přidejte účastníka kurzu >>

Fakturační údaje

Název firmy *
Ulice, město, psč *
IČO *
DIČ
Email pro zaslání faktury (používáte-li elektronické vyúčtování)

Ubytování a bonus

Chci zajistit ubytování na kurz
V předvečer kurzuV době konání kurzu
Chci uplatnit slevový bonus
Slevový bonus uplatníte jednoduše zadáním čísla akce (č.a.), kterou jste absolvovali v minulosti. Toto číslo najdete na vystaveném osvědčení o absolvování kurzu. Máte-li ještě z dřívějška papírový slevový poukaz, můžete ho samozřejmě uplatnit při prezenci, jako tomu bylo dosud.

Číslo absolvované akce:

Vzkaz

Chcete nám něco vzkázat, na něco se zeptat?
Souhlasím se zpracováním osobních údajů a s odběrem newsletteru.
Pro samotnou objednávku není Váš souhlas nutný. Rádi bychom Vás však informovali i o nových kurzech, termínech a dalších novinkách prostřednictvím newsletteru. Budeme rádi, když potvrdíte svůj souhlas zaškrtnutím políčka výše. Více o Ámos a GDPR.