Efektivní komunikace

Zvládnutí a uplatňování zásad efektivní komunikace je jedním z klíčových předpokladů dobrého výkonu v řadě rolí, které každý z nás hrajeme v pracovním prostředí i v osobním životě. Efektivní komunikace je založena na osobní zainteresovanosti a ochotě ke spolupráci s cílem úspěšně zvládat „rizikové“ situace a motivovat obě strany k hledání společných cest. Chcete-li se pod vedením týmu odborníků v umění úspěšné a srozumitelné komunikace zdokonalit, přijměte naše pozvání do tohoto výcvikového kurzu.

Záměr

Poskytnout teoretické znalosti z psychologie osobnosti a praktické komunikační dovednosti, umožňující vytváření efektivních vztahů v pracovním prostředí i mimo něj, prohloubit sebepoznání a rozvoj vlastní osobnosti.

Určeno

Personalistům, manažerům všech stupňů řízení, obchodním zástupcům, prodejcům, pracovníkům obchodních úseků, mistrům, asistentkám, sekretářkám, zaměstnancům státní správy, úřadů a institucí.

Obsah

  • Osobnost v komunikaci
  • Komunikace a její zákonitosti
  • Úvod do verbální a neverbální komunikace (tzv. „řeč těla“)
  • Podpůrné a brzdící reakce v komunikaci
  • Zpětná vazba – přijímání a poskytování
  • Komunikační chyby a problematické výroky v komunikaci
  • Význam efektivní komunikace v pracovních vztazích
  • Workshopy

Zakončení

Účastníkům bude vystaveno OSVĚDČENÍ o absolvování s uvedením rozsahu a obsahové náplně kurzu.

Poznámka

Kurz je možno realizovat jako podnikový přímo u zákazníka se zaměřením na jeho vlastní problematiku. Nabídku na vyžádání rádi zpracujeme.

Účastnický poplatek

4800 Kč bez DPH (5808 Kč včetně 21 % DPH)

 
Objednat kurz →
 

Efektivní komunikace

Zvolte termín

Objednavatel kurzu

Vaše jméno, příjmení, titul *
Váš telefon (přímá linka) *
Váš email *
Jste zároveň účastníkem kurzu? *

Účastníci kurzu

Objednáváte-li kurz pouze pro sebe, účastníky nevyplňujte.
Jinak přidejte účastníka kurzu >>

Fakturační údaje

Název firmy *
Ulice, město, psč *
IČO *
DIČ
Email pro zaslání faktury (používáte-li elektronické vyúčtování)

Ubytování a bonus

Chci zajistit ubytování na kurz
V předvečer kurzuV době konání kurzu
Chci uplatnit slevový bonus
Slevový bonus uplatníte jednoduše zadáním čísla akce (č.a.), kterou jste absolvovali v minulosti. Toto číslo najdete na vystaveném osvědčení o absolvování kurzu. Máte-li ještě z dřívějška papírový slevový poukaz, můžete ho samozřejmě uplatnit při prezenci, jako tomu bylo dosud.

Číslo absolvované akce:

Vzkaz

Chcete nám něco vzkázat, na něco se zeptat?
Souhlasím se zpracováním osobních údajů a s odběrem newsletteru.
Pro samotnou objednávku není Váš souhlas nutný. Rádi bychom Vás však informovali i o nových kurzech, termínech a dalších novinkách prostřednictvím newsletteru. Budeme rádi, když potvrdíte svůj souhlas zaškrtnutím políčka výše. Více o Ámos a GDPR.